برترین نماینده کسپرسکی در غرب آسیا

حریم خصوصی

حریم خصوصی VERA

شفافیت درباره‌ی اینکه VERA هنگام یک جلسه‌ی پشتیبانی چه داده‌ای رد و بدل می‌کند، از کجا عبور می‌کند و چه زمانی فعال می‌شود.

چه داده‌ای جمع‌آوری می‌شود؟

  • تصویر صفحه‌نمایش: فقط برای نمایش زنده به کارشناس پشتیبانی، صرفاً در طول یک جلسه‌ی فعال اتصال.
  • کنترل ماوس و صفحه‌کلید: فقط وقتی کاربر آن را برای کارشناس فعال کند و فقط تا پایان همان جلسه.
نکته: این داده‌ها فقط برای برقراری اتصال P2P بین دو سیستم استفاده می‌شوند. فدک رایان هیچ تصویری از جلسه ضبط، ذخیره یا آرشیو نمی‌کند.

مسیر ارتباط از کجا عبور می‌کند؟

ارتباط VERA از طریق زیرساخت و سرورهای اختصاصی فدک رایان برقرار می‌شود؛ نه یک سرویس ابری عمومی شخص ثالث. این یعنی مسیر داده‌ی جلسه‌ی پشتیبانی شما زیر نظارت مستقیم تیم فدک رایان است، همان تیمی که در حوزه‌ی امنیت سایبری فعالیت می‌کند.

تأیید کاربر، پیش‌شرط هر اتصال

هیچ اتصالی بدون تأیید صریح کاربر برقرار نمی‌شود. پیش از هر جلسه‌ی پشتیبانی، کاربر باید درخواست اتصال را به‌صورت آگاهانه تأیید کند؛ در غیر این صورت هیچ داده‌ای — نه تصویر و نه کنترل — منتقل نخواهد شد. کاربر در هر لحظه می‌تواند جلسه را قطع کند.

تماس برای سوالات حریم خصوصی

برای هر پرسشی درباره‌ی نحوه‌ی کارکرد VERA یا حریم خصوصی این نرم‌افزار، می‌توانید با ما در تماس باشید:

021-75265

آخرین به‌روزرسانی: مرداد ۱۴۰۴

🛡️
سامانه جامع Next XDR شناسایی و پاسخ یکپارچه به تهدیدات سازمانی
🎯
مهار حملات هدفمند KATA حفاظت در برابر APT و حملات پیچیده
⚙️
امنیت زیرساخت‌های صنعتی KICS ویژه صنایع نفت، گاز، پتروشیمی و فولاد
📊
مدیریت و مانیتورینگ ManageEngine مدیریت شبکه، اکتیو دایرکتوری و لاگ‌ها
🔒
جلوگیری از نشت اطلاعات (DLP) حفاظت از اسناد محرمانه و انطباق امنیتی
📞
مشاوره و استقرار اختصاصی درخواست جلسه فنی و ارزیابی سازمان