شفافیت دربارهی اینکه VERA هنگام یک جلسهی پشتیبانی چه دادهای رد و بدل میکند، از کجا عبور میکند و چه زمانی فعال میشود.
ارتباط VERA از طریق زیرساخت و سرورهای اختصاصی فدک رایان برقرار میشود؛ نه یک سرویس ابری عمومی شخص ثالث. این یعنی مسیر دادهی جلسهی پشتیبانی شما زیر نظارت مستقیم تیم فدک رایان است، همان تیمی که در حوزهی امنیت سایبری فعالیت میکند.
هیچ اتصالی بدون تأیید صریح کاربر برقرار نمیشود. پیش از هر جلسهی پشتیبانی، کاربر باید درخواست اتصال را بهصورت آگاهانه تأیید کند؛ در غیر این صورت هیچ دادهای — نه تصویر و نه کنترل — منتقل نخواهد شد. کاربر در هر لحظه میتواند جلسه را قطع کند.
برای هر پرسشی دربارهی نحوهی کارکرد VERA یا حریم خصوصی این نرمافزار، میتوانید با ما در تماس باشید:
021-75265آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۴